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1/26 - 2/6 農曆春節期間不出貨
春節期間下單者一律2/7後陸續出貨

物流到貨速度
因疫情、年節量大影響
可能有延遲情況產生,敬請見諒 


[ 客服相關 ]
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時間:Mon. - Fri. 09:00-18:00
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郵箱:eshop@msyaming.com



[ 出貨相關 ]
  1. Q: 如何購買?下單後至到貨大約多久?
    現貨型商品,約5-7天收到貨品
    預購型商品,接單後於指定期間陸續出貨
    *工作日不含例假日及國定假日

  2. Q: 請問可以修改地址嗎?
    目前因疫情、節日影響物流運能,物流量大,下訂單後無法修改地址
    請在下單時思考清楚,並確認地址無誤,才能有效的讓您收到完整貨品

  3. Q:如何加購?
    加購請直接於喜事集團E-SHOP再次下單

  4. Q:訂購商品已過一個禮拜還沒有收到貨是什麼狀況?
    因疫情影響物流運能,到貨速度會有影響,敬請耐心等候與見諒

  5. Q:辦理退貨事宜?
    辦理退貨請您務必先透過訂單中的「訂單備註」功能留言處告知
    若商品已進入寄出流程,請告知物流人員進行拒收,商品將退回喜事集團E-SHOP,待確認無誤後即會進行退款作業
    請參考以下退貨流程圖